Política de privacidade

Levamos as informações dos nossos clientes muito a sério, portanto não utilizaremos nem repassaremos informações individuais de nossos usuários a não ser que tenham nos autorizado expressamente a fazê-lo, ou em situações exigidas por força de Lei ou ordem judicial. Ao fazer um pedido de qualquer um dos nossos produtos, o cliente aceita estar de acordo com estes Termos e Condições. Ao realizar uma compra na nossa loja virtual, o cliente afirma ser maior de idade ou tem autorização dos seus pais para realizar compras na nossa loja.

Algumas informações pessoais são obtidas quando você se cadastra. Durante o processo de compra, nós solicitamos seu nome, endereço de e-mail e outras informações pessoais. Quanto mais dados corretos você fornecer, melhores serão nossas condições de oferecer um serviço personalizado a você. Nossa intenção é utilizar as informações para que possamos prestar um serviço cada vez melhor. Caso você deseje retirar permanentemente seus dados de nossos arquivos, basta enviar um e-mail para loja@opalocka.com.br solicitando a remoção.

Com o objetivo de proteger a sua informação pessoal, nossa equipe é bastante cautelosa e põe em prática as melhores práticas de segurança do mercado. Dessa maneira, nos asseguramos que sua informação não seja perdida, caia em mãos equivocadas, seja publicada, adulterada ou destruída. Ao nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, todos os dados serão criptografados, ou seja, todas as informações que passam pelo processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema tecnológico específico. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação passada ao site durante o processo de compra serão codificados antes de serem transmitidos.

Nossa loja virtual utiliza cookies de acordo às novas normativas do último ECPA. Um cookie é um pequeno documento de texto que se armazena no computador do cliente e contém informação que ajuda a nossa loja virtual a identificar e fazer uma identificação dos nossos clientes. Os cookies não danificam o seu computador, eles consistem apenas de texto, não contém vírus e virtualmente não ocupa espaço no disco rígido do cliente. Para utilizar de uma maneira conveniente nossa loja virtual, o cliente deve ter os cookies habilitados. Na nossa loja virtual utilizamos esse tipo de arquivos para ter um controle das compras que o cliente realiza e criar estatísticas das mesmas. A informação guardada no computador do cliente é de um tipo único e não tem nenhuma conexão à informação pessoal do mesmo.

As informações sobre a sua conta são protegidas por senha, para que somente você tenha acesso às suas informações. Sua senha é secreta e recomendamos que não a revele a ninguém. Não iremos solicitar, em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal ou dados referentes ao seu cartão de crédito, (será de inteira responsabilidade do usuário a divulgação de sua senha, ressalvada a hipótese de extravio ou roubo de documento), caso isso aconteça, informe imediatamente a loja@opalocka.com.br. Lembre-se de desconectar sua conta do site como também fechar a janela do seu navegador quando concluir sua navegação na Internet. Isso garante que outras pessoas não tenham acesso às suas informações e correspondências, caso você compartilhe um computador com alguém ou esteja usando um computador em local público como uma biblioteca ou local de acesso público à Internet.